利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、都心ライフデザイン株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、見積書への承諾、契約書への署名、電子メールその他当社が指定する方法による承諾をもって、本規約の内容に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、主として都市型店舗、小規模オフィス、商業施設等を対象として、以下のサービスを提供します。

• 都市型店舗の空間設計・内装提案
• 小規模オフィスのレイアウト最適化
• 商業施設向け導線改善コンサルティング
• 看板・サイン計画の企画制作
• リニューアル工事のプロジェクト管理
• 省スペース収納と設備配置の設計支援

当社は、設計提案、図面作成、コンセプト設計、工程管理、関係業者との調整支援等を行いますが、建築確認申請、各種許認可、施工、設備工事、法令適合性の最終確認等については、別途契約または専門業者・有資格者の関与が必要となる場合があります。

本サービスの内容、成果物、納期、報酬、役割分担その他の条件は、個別契約、見積書、発注書、仕様書その他当社が定める書面により別途定めるものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、正確かつ最新の情報を提供すること
• 対象物件に関する権利関係、用途制限、管理規約、消防・建築・衛生・景観・広告物等に関する制約を事前に確認し、必要情報を当社へ提供すること
• 当社の提案内容を実施するにあたり、必要な許可、承認、届出、近隣対応、管理組合対応等を自らの責任と費用で行うこと
• 当社または第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと
• 法令、公序良俗、本規約および個別契約を遵守すること

利用者が提供した情報の誤り、不備、遅延、虚偽、または必要情報の未提供に起因して生じた損害、遅延、追加費用、設計変更等について、当社は責任を負いません。

利用者は、当社の提案、図面、仕様、工程案等を実際に採用・施工する場合、自己の責任において最終確認を行うものとし、必要に応じて建築士、施工業者、設備業者、弁護士、税理士、行政書士その他の専門家へ確認するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、着手金、中間金、成果物納品時の精算その他の条件は、個別契約または見積書に定めるとおりとします。

特段の定めがない場合、利用者は当社の請求書発行日から起算して30日以内に、当社指定の方法により支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

当社が業務遂行のために必要と判断した場合、追加調査、現地確認、再提案、修正対応、関係者調整、緊急対応等について、別途費用を請求できるものとします。

5. キャンセルおよび返金

利用者は、個別契約に別段の定めがある場合を除き、当社所定の方法によりキャンセルを申し出ることができます。ただし、キャンセルの時点に応じて、以下の費用が発生する場合があります。

• 着手前：実費相当額または事務手数料
• 着手後：進捗に応じた業務委託料、準備費用、外注費、調査費用、資料作成費用等
• 成果物作成済みまたは納品済み：当該成果物に対応する報酬全額

当社が既に支出した実費、第三者への支払、予約済み費用、キャンセル不能な費用については、利用者が負担するものとします。

当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、支払済み料金の返金は行いません。返金が必要となる場合であっても、返金額は未提供部分に対応する金額を上限とし、振込手数料等は差し引かれることがあります。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた特別損害、間接損害、逸失利益、営業機会の喪失、データ消失、第三者からの請求に基づく損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合はこの限りではありません。

当社は、施工品質、工事の完成、許認可の取得、法令適合性、第三者業者の履行、行政判断、近隣対応の結果等について、当社の管理範囲を超える事項に関し責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成・提供する図面、提案書、パース、仕様書、プレゼン資料、写真、データ、文章、デザイン、ノウハウその他一切の成果物に関する著作権、著作者人格権、意匠権、商標権、ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、個別契約で別段の定めがある場合を除き、当社の事前の書面による承諾なく、成果物を複製、改変、転載、配布、公衆送信、二次利用、第三者提供してはなりません。

利用者が当社に提供した資料、ロゴ、写真、図面、商標等の権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行に必要な範囲でこれらを無償かつ非独占的に利用することを許諾するものとします。

8. 個人情報およびデータ保護

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求管理、品質向上、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で委託する場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、設計・施工・設備・サイン制作・測量・調査等の外部事業者に情報を共有することがあります。この場合、当社は適切な管理を行うよう努めます。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、台風、感染症の流行、停電、通信障害、交通機関の停止、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、労働争議、サプライチェーンの混乱、第三者の不履行その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力事由が生じた場合、当社は、可能な範囲で利用者に通知し、納期の変更、業務内容の調整、代替手段の検討を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要性その他相当な理由がある場合、本規約を変更できるものとします。

当社が本規約を変更する場合、変更後の内容、効力発生日および変更理由を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法で周知します。

利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する準拠法は日本法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

都心ライフデザイン株式会社

〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 丸の内トラストタワー本館

メールアドレス: [email protected]

電話番号: +81 3-6212-3458

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な規定に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

附則

本規約は、2026年4月10日から施行します。